生产面粉机械的河北苹乐集团车间里也是一片繁忙：激光切割、焊接、打磨、组装

  6月11日，苹乐集团成品库里一箱箱打包完毕的崭新设备整装待发。“这是准备发往山东的”“这是准备发往塔吉克的600吨成套面粉加工设施”“这是准备发往莫桑比克的50吨成套玉米加工设施。”苹乐集团副总经理郝志永如数家珍。

  这些刻有“PINGLE”商标的产品，是埃塞俄比亚、巴西、加拿大等40多个国家和地区用户青睐的“中国造”。

  河北苹乐面粉机械集团有限公司1991年建厂，1995年成立公司，2003年组建集团，是一家以粮机工程装备制造为主业，多元化经营的集团型企业。

  公司董事长李建军说，企业主要生产经营9-1000T各种各样不同型号的面粉机械成套设备，同时还研究开发了玉米、酿酒等专业杂粮生产设备。

  “磨粉机在大家的印象中都是小的，而且又破又脏，现在可不是这样了，我们的一台设备就卖二三十万元，都是全自动，可以一次喂料、两次研磨，既省空间又省动力。有的成套设备比如日处理小麦600吨的面粉机就可大致分为六层结构，包括磨粉机层、高方筛层、清粉机层等，相当于面粉机住进了别墅里。”郝志永打趣地说道。

  郝志永说，疫情期间，作为为全国人民提供“口粮”的面粉厂，一直未停工停产，而公司也要为这些面粉厂提供技术保障，外协、外购供应商要为企业来提供配套产品，整个产业链一环扣一环，只要哪个环节停歇，影响的就是整个产业链上的所有企业。

  如何服务于客户就成为疫情当前最大的问题。苹乐集团办公室主任李晓玲说，公司每天召开“战情会议”，及时了解客户设备运转情况。同时要求销售和售服人员24小时保持手机、微信、邮件等通讯工具的畅通，确保服务工作正常开展。特殊情况下须上门服务的，公司在做好防控准备后第一时间给予响应；公司还充分运用远程监控等手段，通过科学诊断，免费协助解决各类现场问题；疫情期间公司通过定期电话回访，提供培训课件和网络培训的方式全方位助力客户设施安全稳定运行。

  新冠疫情在全球暴发后，外贸企业业务不可避免地受到冲击。苹乐面粉机械集团抓住机遇，变被动为主动，一方面通过网上洽谈、网上参展等方式主动抓订单，线下转线上，对接成功新的订单；另一方面，抓住国内需求逐步恢复的机遇，将部分出口产品转内销，实现了平稳发展。

  郝志永说：“正常年份，我们国外销售占到营业额的60%。今年受疫情的影响，我们调整了销售思路，加大了国内的销售比重。”

  10时，正是车间休息时间，但是在总装车间，有个团队却没有停歇，他们有的拿着麦克风用非常流利的英语、俄语介绍着公司产品，有的拿着手机云台在拍摄。

  国际贸易事业部团队为6月15日在网上举办的广交会进行直播演练。记者 烟成群 摄

  李晓玲介绍说：“这是我们国际贸易事业部团队为6月15日在网上举办的广交会进行直播演练。这次广交会公司共有8名主播，他们分别要用英语、俄语进行线上直播，这些主播都是公司的业务经理，这也是他们第一次以这种形式参加广交会。”

  刚刚结束演练的苹乐集团东欧区区域经理岳志鑫说：“第一次从区域经理变身为主播既兴奋又紧张。受疫情的影响，咱们不可以去实地拜访客户，客户也不能过来现场看产品，我们只可以经营销售的方式转变为电子商务形式，让客户更近距离的看到到我们的产品，这对于自身来说正好是个机会，又增加了一项新的技能。”

  只有不断地创新，才能生产出优质的产品。近年来，苹乐集团以创新引领企业未来的发展，目前苹乐拥有中国一流设计团队，国内最大人员技术力量。在科研方面，已达到集建筑基建设计、制粉工艺工程设计、电气自动化设计、产品研制设计多方位为一体的设计水平。精湛尖端的研发技术让苹乐的产品同样行业领先，不仅能为用户更好的提供技术后盾支持，解决后顾之忧，还能逐渐引领行业发展，为用户创造更大的价值。

  在企业展厅内，苹乐获得的各种荣誉证书贴满了一面墙。“我们坚持质量第一，是石家庄市唯一一家获得河北出口工业产品质量安全示范企业证书的企业。”李晓玲说。

  为抓好后疫情时期的市场开拓，该公司勤练内功，着手升级海外子公司生产线，请国内知名设计企业设计的具体方案，逐步优化产品结构，加快研发新型智能化设备，增强国际市场竞争力。